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Stéphane Etrillard beschäftigt sich schon seit vielen Jahren mit der Frage, welche Elemente der Persönlichkeit zu echter Souveränität führen. In seiner Tätigkeit als Coach und Berater unterstützt er Manager bekannter Konzerne, mittelständische Unternehmer, Politiker und viele andere Menschen, die sich bei ihm neue Impulse für eine erfolgreiche und überzeugende Kommunikation holen. Seine Erfahrungen aus der Beobachtung und Begleitung von mehreren Tausend Führungskräften und Mitarbeitern aus unterschiedlichsten Branchen sind in dieses Buch eingeflossen. |
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Stück für Stück lehrt Etrillard den Leser die Kunst des Miteinander-Umgehens und beschränkt sich dabei nicht allein auf die Sprache: Zuhören, Einfühlungsvermögen, Körpersprache, Persönlichkeit, Schlagfertigkeit, bis hin zur strategischen Gesprächsführung werden alle Aspekte des Austausches und der Einflussnahme von Menschen beleuchtet. |
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"Die Autorin räumt mit gängigen Vorurteilen auf und entwirft ein neues positives Bild des Machtbegriffs, das zur Zufriedenheit von Führungskräften und ihren Mitarbeitern führt. [...] Mit Hilfe der Transaktionsanalyse erschließt die Autorin komplexe Zusammenhänge und demonstriert, dass im dynamischen Wechselspiel von Aktion und Reflexion aus Führungskräften Führungspersönlichkeiten werden können. So wird das Buch zu einem ganz besonderen Abenteuer - zu einer Reise durch die eigene Persönlichkeit." - Trainer-Kontakt-Brief |
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"Kevin Hogan hat ein außergewöhnliches Buch der Überzeugungskunst geschrieben, das auf neuesten psychologischen Erkenntnissen basiert. Es ist eine intelligente, praxisnahe, unterhaltsame und provozierende Anleitung." - Robert Levine, Autor von "Die große Verführung" |
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In diesem Buch erfahren Sie, - wie Sie sich effektiv ausdrücken, für Ihre Anliegen einstehen und gleichzeitig Ihre Gesprächspartner ernst nehmen; - wie Sie Ihren kooperativen und situativen Führungsstil weiterentwickeln und neun Strategien für effektives Beziehungsmanagement nutzen können; - wie Sie zu einer wertschätzenden Unternehmenskultur beitragen, dadurch Raum für Initiative, Handlungsfähigkeit und Win-Win-Lösungen schaffen und so den langfristigen Unternehmenserfolg sichern. In diesem fundierten Standardwerk finden Sie konkret umsetzbares Know-How für erfolgreiche Führungsgespräche und wirksames Beziehungsmanagement. |
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Strukturen ohne Menschen sind seelenlos, während das strukturlose Sich-Kümmern um die Menschen früher oder später in warmes, konturloses Chaos übergeht. Was hat nun Neurolinguistisches Programmieren oder NLP mit Management zu tun? NLP untersucht die Strukturen unseres subjektiven Erlebens. Es geht darum, wie wir unsere Welt erzeugen - unser persönliches Erleben dessen, wer wir sind, was wir tun und wie wir andere wahrnehmen. Wie denken wir? Wie lernen wir? Wodurch fühlen wir uns gestreßt? Wie kommunizieren wir? Jede Aktivität, die in Beziehung zu anderen steht, hat etwas mit NLP zu tun. Mit diesem Buch verfeinern Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten enorm. Zielbild ist der Manager als professioneller Kommunikator - mit diesem durch und durch praktischen NLP-Buch halten Sie das dafür benötigte Handwerkszeug in der Hand. |
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Gespräche in Gruppen zu moderieren, ist eine Grundqualifikation, die heute im Beruf und darüber hinaus mehr denn je gefragt ist. Moderieren heißt: die Gruppe in begrenzter Zeit zu einem gemeinsamen, konkreten Ergebnis zu führen und ein Klima und Strukturen zu schaffen, die es den Teilnehmern ermöglichen, ihr Wissen und ihre Erfahrungen aktiv einzubringen. Mit einem besonderen Blick auf Kommunikationsmodelle der Transaktionsanalyse präsentiert dieses Handbuch Konzepte und Theorien knapp und verständlich. Insgesamt eignet es sich zum Nachschlagen in konkreten Situationen, aber auch zum systematischen Einarbeiten und Vertiefen in Moderation und Gesprächsleitung. |
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Nach einem einführenden Beispiel und einer Erklärung erfährt der Leser den theoretischen Hintergrund eines jeden Tools, worauf die einzelnen Schritte zur praxisgerechten Umsetzung folgen. Der augenzwinkernde bayerische Humor des Autors sorgt - bei aller Ernsthaftigkeit der behandelten Thematik - stets für reichlich Lesevergnügen. Die wesentlichen Inhalte eines jeden Kapitels sind zudem auf Extrablättern in Textboxen im Scheckkartenformat zusammengefasst. |